11 · 将关键词按用户意图分组

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本课交付：一张有合并理由的意图分组表

上一模块已经确定一个初始方向，本课把研究资料整理成设计输入。贯穿项目是一个面向创作者的英文商品介绍工具：用户提供已经确认的产品事实，得到可以编辑的英文初稿。本课不重新扩大目标，也不要求你把所有关键词都建设成页面。

准备一份可编辑表格，每行保留原始表达、来源日期、用户角色、任务、意图组、建议页面和不确定项。练习中使用的英文词是教学样本，不表示当前真实搜索量；你应将它们替换为自己的研究记录。完成后的表格需要让另一个人理解为什么合并或拆分，而不是只看见几个颜色标签。

跟做一：先给每张卡写一个动词

将候选词分别放在卡片上，例如 product description examples、write a product description、product description generator、short product description template。先不分类，逐一用中文写出用户可能想做的动作：看范例、学习方法、生成初稿、套用结构。若你无法说清动作，就保留两种解释，不能让 AI 随意填入“高商业意图”。

Google Ads 的 Keyword Planner 可以发现相关表达并提供研究估计。Use Keyword Planner | Google Ads Help 这些表达是分组材料，不是页面设计的最终答案。你需要把查询与具体任务连起来，同时记录自己是否真的观察过相关搜索结果。仅凭词里有 generator，就直接决定付费页，也可能误解免费试用或学习需求。

跟做二：用结果而非词面建立组

把希望拿到相近结果的卡片先放在一起。如果用户都要即时生成一段初稿，可以考虑由同一个工具页承接；如果用户要先看一个完整范例，就需要内容与示例。再问每一组是否还包含明显不同的任务，例如生成商品详情长文与生成一句目录介绍，输入要求和完成标准可能不同。

Google 的 SEO 入门指南建议让内容清楚、有组织并帮助读者完成目标。SEO Starter Guide | Google Search Central 本课据此采用一个实际判断：若两个词需要相同输入、相同结果与相同下一步，优先考虑同页；若任意一项明显不同，再研究是否拆页。这是教学方法，不是搜索引擎公布的分类算法。

跟做三：为歧义保留证据列

write a product description 可能指教程，也可能指工具。打开符合目标市场条件的搜索结果，记录主要页面类型、提供的功能和你仍然不能判断的部分。不要只截图第一条结果，也不要把一次结果页当作所有地区用户的固定体验。保存日期、语言和设备条件，后续才能比较。

如果使用 Google Trends 辅助比较，应保持时间、地区与搜索类型一致。它的官方说明介绍了相对兴趣的归一化方式。FAQ about Google Trends data 因此，不要因为一张卡的趋势指数更高就把其他任务并入它，也不要把低量无数据当成零需求。分组首先是任务组织，规模判断是另一个需要证据的问题。

跟做四：把组映射到一个清楚入口

为每组指定暂定页面与一句承诺。例如，“生成短介绍”归属工具页，承诺根据提供的事实生成初稿；“看范例”归属示例页，承诺展示输入事实、初稿与人工修改；“学习结构”归属教程页，承诺提供可以实际使用的写作步骤。若一个组没有能够交付的结果，先标为暂缓，不要创建空页面占位置。

表格还需要主任务与辅助任务两栏。工具页可以提供一个示例帮助理解，但不必承担完整写作课程；教程页可以链接到工具，却应先解释方法。这样下一课规划网站结构时，就能明确哪个内容属于主页面，哪个只是相关入口。

常见分组错误与修正

第一种错误是词形不同就拆页，最后出现多篇几乎相同的介绍。修正方法是比较交付，而不是比较词序。第二种是把所有含 AI 的词放在一组，忽略对象与场景；应回到用户原始任务。第三种是让搜索量较大的组吞掉所有资料，导致页面变成没有重点的拼盘；应把规模与任务分开处理。

还有一种更隐蔽的错误：先画好页面，再把所有词硬塞进去。你可以保留初步设计，但要允许研究改变它。如果三组用户都需要同一个结果，合并是进步；如果一个看似统一的词实际包含两种工作，拆分也不代表失败。重要的是留下决定依据。

加练：把分组表交给设计者之前

再给表格增加一列“用户完成后手里有什么”。同样是 examples，一组可能需要可复制短句，另一组需要理解为什么这样写。若你只用“内容页”作为结果，就仍然没有说明交付。将这两种需求分别画成一行，再比较它们是否可以由同一份材料完成。

为每组挑一个反例词，说明它为什么不属于这里。例如，论文摘要写作虽然也涉及英文生成，但事实组织、质量判断与目标人群不同，不能仅因为共享模型就并入商品介绍工具。你无需证明这个方向不好，只需说明它不属于本轮验证范围。

最后把分组表另存一版，保留原始候选与修改说明。之后页面原型反馈若改变了分类，就能追溯原因，而不会在一张不断覆盖的表里失去证据。

独立作业：完成一轮反向检查

从每组抽出一张卡，遮住组名，请另一位了解目标任务的人说出他预期得到什么。记录与原分组不一致的地方，不立即解释你的想法。若对方有合理的另一种理解，给它补充结果页或任务观察证据，再决定调整。

提交的表格至少包含一个合并决定、一个拆分或暂缓决定，以及一个仍有歧义的项。没有足够真实材料时可以提交教学样本，但必须标明模拟，不能将它作为市场验证完成的证明。下一课将直接使用这些组来安排页面与导航。

验收清单

• 原始表达与来源没有被分类过程覆盖。
• 每组都有用户动作、交付结果和页面归属。
• 合并、拆分与暂缓都有具体理由。
• 搜索量估计与任务判断分开记录。
• 至少一条歧义经过独立反向检查。
• 未验证项明确保留，没有用假数字补齐。